Ayuda En El Caso De Avería - Conergy SmartControl System Manual De Uso

9 Ayuda en el caso de avería
Servicio Técnico Conergy
Sistema Conergy SmartControl
En este capítulo encontrará ayuda en el caso de averías que
pueden aparecer después de la primera puesta en
funcionamiento.
Dentro del marco de la gestión de calidad, todos y cada uno
de los aparatos se comprueba detalladamente antes de salir
de la fábrica.
Si, a pesar de todo, se produjesen averías en la instalación,
Conergy recomienda
| comprobar que la instalación del generador solar,
| y del inversor es correcta
| comprobar la conexión a la red pública,
| comprobar y el cableado y, en caso necesario, corregirlo
| repetir la comprobación del funcionamiento (v. capítulo 7,
página 63),
| actualizar el firmware de los componentes (v. capítulo 8.2,
página 81).
En las siguientes tablas encontrará posibles causas de cada
avería, así como medidas que pueden solucionarla. Si no
lograra solucionar sus dificultades, póngase en contacto con
Servicio Técnico Conergy (Tel. +34 91 7680119,
control@conergy.com).
Para que el Servicio Técnico Conergy pueda reaccionar de
forma rápida y apropiada precisa los datos siguientes:
| Número de factura (albarán, si procede)
| Número de serie del Conergy SmartControl (Serial No.)
| Breve descripción de la avería
| ¿Puede reproducirse la avería?
| Código de error de los indicadores LED
| ¿Cuáles son las condiciones de radiación?
| Información sobre la instalación fotovoltaica como el tipo
de módulo, el cableado, la tensión del generador solar
Manual de uso
9 Ayuda en el caso de avería
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