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INSTRUCCIONES | P32
Garantía
El deshidratador de alimentos Luvele Breeze trae una garantía de cobertura total por
1 año.
Nuestra garantía cubre cualquier falla de fabricación del producto, así como cualquier
daño causado durante su transporte.
Tu garantía comienza a partir de la fecha de compra del producto Luvele. Visita
www.luvele.es para registrar tu garantía. Encontrarás más instrucciones en tu tarjeta de
garantía.
Proceso de garantía
Queremos que cualquier reclamación de garantía sea lo más sencilla posible para ti.
Todo lo que debes hacer es contactarnos en support@luvele.es
y proporcionarnos información sobre tu problema con el producto. Primero, te
sugeriremos algunas ideas de resolución del problema para establecer si puede
solucionarse sin necesidad de devolver el producto. Podríamos solicitarte fotos o
un breve vídeo de la falla si esto fuera apropiado y pudiera ayudarnos a resolver el
problema más rápido.
Por lo general, si tienes un problema con un artículo dentro de los 30 días posteriores
a su recepción, te enviaremos un artículo nuevo. Este nuevo artículo se enviará dentro
de las 48 horas posteriores a la recepción del artículo defectuoso. Te enviaremos un
correo electrónico de confirmación cuando recibamos tu producto.
Si tienes un problema después del período de 30 días, consideraremos la
posibilidad de reparar tu artículo si esto fuera posible. Si no se puede reparar, lo
reemplazaremos por un artículo nuevo.
Estamos aquí para ayudarte; envíanos un correo electrónico y te ofreceremos la mejor
solución para satisfacer tus necesidades.
support@luvele.es | www.luvele.es
D E S H I D R ATA D O R D E A L I M E N T O S LU V E L E B R E E Z E
M A N U A L D E I N S T R U C C I O N E S Y G U Í A D E U S UA R I O
INSTRUCCIONES | P33
Notas
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