Thermador Professional Pro Grand PRD48WDSGC Guía De Uso Y Cuidado página 68

es-mx Eliminación
Eliminación 15 Eliminación
Eliminación
15.1 Eliminación de los aparatos usados
Mediante una eliminación respetuosa con el medio
ambiente se pueden reutilizar materias primas valiosas.
Desenchufar el cable de conexión a la red de la toma
1.
de corriente.
Separar el cable de conexión a la red.
2.
Desechar el aparato de manera respetuosa con el
3.
medio ambiente.
Su distribuidor o el ayuntamiento local puede
proporcionarle información sobre las vías y
posibilidades actuales de desecho de materiales.
16 Servicio de atención al cliente Servicio de atención al cliente
En cada reparación cubierta por la garantía, nos
Servicio de atención al cliente
aseguramos de que su aparato sea reparado con
repuestos originales por un proveedor de servicio
capacitado y autorizado. Solo utilizamos repuestos
originales para todos los tipos de reparaciones.
Las informaciones detalladas sobre el periodo de validez
de la garantía y las condiciones de garantía las podrá
encontrar en nuestras condiciones de garantía, con su
distribuido o en nuestra página web.
Cuando se ponga en contacto con el servicio de atención
al cliente, no olvide indicar el número de modelo (E-Nr.) y
el número de fabricación (FD) se su aparato.
USA:
1-800-735-4328
www.thermador.com/support
www.thermador.com/us/accessories
CA:
1-800-735-4328
www.thermador.ca
www.thermador.ca/en/support/filters-cleaners-accessories
Aquí podrá encontrar ayuda para la conexión con
Home Connect®:
www.home-connect.com/us/en/help-support/set-up
16.1 Conexión remota del Servicio de
atención al cliente
En caso de que ocurra un error, el servicio de atención al
cliente tiene la posibilidad de conectarse con el aparato a
través de la conexión Home Connect®.
Para otorgar acceso al aparato al Servicio de
atención al cliente:
Ponerse en contacto con el Servicio de atención al
1.
cliente. Seguir las instrucciones dadas por el
representante.
Presione ENTER para otorgar acceso a Servicio de
2.
atención al cliente.
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16.2 Número de modelo (E-Nr.) y número de
fabricación (FD)
El número de modelo (E-Nr.) y el número de fabricación
(FD) se encuentran en la placa de características del
aparato.
Para volver a encontrar rápidamente los datos del aparato
o el número de teléfono del servicio de atención al cliente,
puede anotar dichos datos.
16.3 Ubicación de la placa de características
del aparato
En función del modelo, la placa de características puede
encontrarse por encima del horno principal o detrás de la
placa protectora inferior.
Placa de características
16.4 Registro del producto
Registrar su producto Thermador para acceder a la
información relacionada con su producto.
Es posible registrar su producto a través de una de las
siguientes maneras:
Registrarse con su teléfono (solo EE. UU.):
¡
– Tomar una foto del ícono de la cámara en la tarjeta
de registro, incluidos los puntos ( ).
– Enviar la foto al 21432.
(Solo EE. UU.; pueden aplicar tarifas de texto y
datos).
Enviar la tarjeta completa de registro del producto a la
¡
dirección que figura en la misma.
Registrar el producto en línea en
¡
– EE. UU.: www.thermador.com