Problemas Con La Máquina - Dell C7765dn Guia Del Usuario

Problemas con la máquina
Antes de concluir que la máquina está defectuosa, compruebe el estado de la misma por
segunda vez.
Síntoma
La máquina no
está encendida.
El indicador
<Error>
parpadea.
El indicador
<Error>
permanece
encendido.
Causa
¿Están activados el
interruptor de alimentación
principal y el interruptor de
encendido/apagado?
¿Está conectado el cable de
alimentación en la toma de
pared?
¿Está desconectado el cable
de alimentación de la
máquina?
¿La toma de pared suministra
alimentación de CA
correctamente?
Puede que haya un problema
en el sistema de la máquina o
en los componentes
instalados.
¿Se ha producido un atasco de
papel o de documentos?
¿Está abierta la cubierta
frontal o la cubierta superior?
¿Aparece un mensaje en la
pantalla táctil en el que se le
indica que sustituya los
consumibles?
¿Aparece un mensaje en la
parte superior de la pantalla
táctil?
Problemas con la máquina
Solución
Active el interruptor de alimentación
principal y el interruptor de encendido/
apagado.
Consulte "Descripción general del producto"
(P.33).
Desactive el interruptor de encendido/
apagado y el interruptor de alimentación
principal. A continuación, enchufe el cable de
alimentación en el conector de la máquina y
en la toma de pared. Luego, active el
interruptor de alimentación principal y el
interruptor de encendido/apagado.
Consulte "Descripción general del producto"
(P.33).
Conecte otro aparato a la toma para
comprobar el suministro de alimentación.
Consulte "Antes de usar la máquina" (P.17).
Desactive el interruptor de encendido/
apagado y el interruptor de alimentación
principal, y vuelva a activarlos. Si el error
persiste, póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
Extraiga el papel o el documento atascado.
Si se ha atascado papel, consulte "Atascos de
papel" (P.749), y si se ha atascado un
documento, consulte "Atascos de
documentos" (P.758).
Siga las indicaciones del mensaje que se
muestre para solucionar el problema.
Sustituya los consumibles que se indiquen en
el mensaje.
Consulte "Sustitución de consumibles"
(P.256).
Consulte el mensaje y solucione el problema.
Si aparece un código de estado, como el "016-
450", consulte la lista de códigos de estado y
solucione el problema.
Consulte "Código de estado" (P.645).
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