Problemas Al Registrarse - Dell C7765dn Guia Del Usuario

30 Google Cloud Print™

Problemas al registrarse

El mensaje no cambia a
[Registrado], incluso después de
hacer clic en la ficha
[Propiedades] >
[Conectividad] > [Protocolos]
> [Impresión de Google Cloud]
> [Registrar este dispositivo
para impresión de Google
Cloud] en la herramienta web
de configuración de la
impresora Dell.
884
Síntoma
[Problema]
La máquina no se ha podido conectar a Internet.
[Acción]
Compruebe las opciones de red.
Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte
"Configurar la máquina" (P.877).
[Problema]
Se utiliza un servidor proxy en el entorno de red.
[Acción]
Configure las opciones del servidor proxy en [Opciones del
sistema] > [Configuración de red y conectividad].
Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte
"Configurar la máquina" (P.877).
[Problema]
El servidor proxy en el entorno de red utiliza la autenticación.
[Acción]
Esta función no se puede utilizar con la autorización proxy.
Cambie las opciones de red de modo que no se utilice la
autorización proxy.
[Problema]
La dirección DNS no se ha configurado correctamente.
[Acción]
Compruebe las opciones de DNS en [Opciones del sistema] >
[Configuración de red y conectividad] > [Opciones de
protocolo] > [IPv4: Configuración del servidor DNS].
[Problema]
Se ha validado la función de verificación de certificados de la
máquina.
[Acción]
Desactive la validación de certificados. O bien, importe el
certificado raíz adecuado.
[Problema]
Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión debido a que la
red está ocupada.
[Acción]
Espere unos instantes y vuelva a ejecutar el procedimiento.
[Problema]
Hay un cortafuegos instalado en el entorno de red.
[Acción]
Se debe permitir la comunicación con "*.google.com".
Compruebe las opciones del cortafuegos.
Causa y solución