Código De Estado - Dell C7765dn Guia Del Usuario

Código de estado
En esta sección se describen los códigos de estado.
Un mensaje de error y un código de estado (***-***) aparecen si la impresión finaliza de
forma anómala debido a un error, o si se produce un funcionamiento incorrecto de la
máquina.
En el caso del envío de fax, también se muestra un código de estado en un informe de
actividades y un informe de transmisión: trabajo sin entregar.
Consulte los códigos de estado que figuran en la tabla siguiente para solucionar los
problemas.
NOTA
Si aparece un código de estado que no se enumera en la tabla siguiente, o si no puede
solucionar un error a pesar de haber seguido las instrucciones que se describen en la tabla,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
Código de
estado
002-500
[Problema]
Se ha producido un error durante el trabajo de escaneado.
[Acción]
Vuelva a ejecutar la operación. Asimismo, compruebe si se ha configurado el límite de cuenta para
el servicio de escaneo cuando el tipo de contabilidad es ColorTrack. Si el error persiste, póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
• Si aparece un código de estado, los datos de impresión que permanezcan en la máquina y la
información almacenada en la memoria de la máquina no estarán protegidos.
Causa y solución
Código de estado
645