Dell C7765dn Guia Del Usuario página 714

23 Resolución de problemas
Código de
estado
027-761
[Problema]
Un trabajo de impresión bajo demanda se ha enviado a la máquina con la función Aplicaciones
de la web, pero el intervalo de tiempo desde la recepción del trabajo de impresión hasta el inicio
del procesamiento de la impresión ha superado el límite de tiempo especificado en la máquina.
[Acción]
Cuando se pretenda imprimir varios documentos, reduzca el número de documentos y vuelva a
ejecutar la operación. Si el error persiste, acceda al modo de administrador del sistema, seleccione
[Opciones del sistema] > [Opciones de servicio comunes] > [Reloj / Temporizadores de la
máquina] > [Duración de impresión bajo demanda] y especifique un valor mayor o "0".
Cuando se ejecuta una impresión bajo demanda con la función Aplicaciones de la web, el tiempo
de procesamiento de impresión es limitado. Por consiguiente, si se pretende imprimir muchos
documentos o si el procesamiento de la impresión tarda, puede que se agote el tiempo de espera
antes de que se reciban todos los datos. Para solucionar este problema, cambie el valor de límite
de tiempo según el tipo y volumen de documentos. Si el error persiste, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
027-762
[Problema]
Se ha enviado un trabajo de impresión bajo demanda a la máquina con la función Aplicaciones
de la web; sin embargo, la ficha de trabajo especificada no es válida por uno de los motivos
siguientes:
[Acción]
Vuelva a ejecutar el trabajo de impresión. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente en dell.com/contactdell.
027-763
[Problema]
La máquina no ha podido verificar la información del usuario en el servidor de cuentas remoto.
[Acción]
Realice una de las acciones siguientes:
027-770
[Problema]
Hay un problema con el trabajo de impresión.
[Acción]
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
027-771
[Problema]
El disco duro del servidor conectado a la máquina está lleno.
[Acción]
Elimine datos innecesarios del servidor.
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• Cambio anómalo en la ficha de trabajo debido a un error del software de la máquina
• Cambio anómalo en la ficha de trabajo debido a un error en el servidor remoto del
remitente
• Cambio anómalo en la ficha de trabajo debido a un problema de red
• Alteración intencionada de la ficha de trabajo
• Compruebe si el servidor de cuentas remoto funciona correctamente.
• Compruebe que no haya ningún fallo de red.
• Conecte bien el cable de red.
• Compruebe las opciones de la máquina.
Causa y solución