Dell C7765dn Guia Del Usuario página 866

29 Usar Access Google Drive™
Código de
estado
01-30x
[Problema]
Se ha producido un error en la comunicación entre la máquina y el servicio en la nube.
(x: 1-9)
[Acción]
Vuelva a intentar la operación. Si el problema persiste, compruebe si existe una versión más
reciente de esta función. Si ya utiliza la versión más reciente, póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente en dell.com/contactdell.
Para comprobar la versión de esta función, consulte "Comprobación del estado del contenido"
(P.868).
02-101
[Problema]
El complemento necesario está desactivado.
[Acción]
Compruebe las opciones siguientes en la herramienta web de configuración de la impresora Dell:
1) Asegúrese de que la opción [Activado] está activada en [Propiedades] > [Seguridad] >
[Opciones de complementos] > [Opciones de complementos].
2) Asegúrese de que la opción [Activado] se muestra para [Estado] tanto en [Propiedades] >
[Seguridad] > [Opciones de complementos] > [Lista de complementos internos] >
[GoogleDriveLib] como en [GoogleDrive].
NOTA
02-201
[Problema]
Dado que el puerto 9100 está desactivado, esta función no se ha podido iniciar.
[Acción]
Active el puerto 9100. Active también el puerto SOAP y compruebe que su número se ha
configurado en 80.
02-202
[Problema]
Dado que el puerto SOAP está desactivado, esta función no se ha podido iniciar.
[Acción]
Active el puerto SOAP. Compruebe también que el número de puerto SOAP se haya configurado
en 80 y que el puerto 9100 esté activado.
02-203
[Problema]
Como el número de puerto SOAP es incorrecto, no se pudo iniciar esta función.
[Acción]
Compruebe que el número de puerto SOAP se ha configurado en 80 y que el puerto 9100 está
activado.
02-301
[Problema]
Dado que la opción de proxy o la opción de DNS no es correcta, ha fallado la resolución de
servidor proxy o nombre DNS para el servicio de la nube.
[Acción]
Compruebe que las opciones de proxy y de DNS sean correctas.
02-302
[Problema]
Se ha producido un error durante la autenticación del servidor proxy.
[Acción]
Compruebe que el nombre de usuario y la clave para la autenticación del servidor proxy son
correctos.
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• Si la alimentación de la máquina se desconecta en un momento inesperado, el complemento se
puede invalidar automáticamente.
Causa y solución