Dell C7765dn Guia Del Usuario página 744

23 Resolución de problemas
Código de
estado
124-381
[Problema]
Se ha producido un error en la máquina.
124-382
124-383
[Acción]
124-390
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
124-391 máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
124-392
124-393
124-701
[Problema]
El destino de salida ha cambiado debido a un fallo en la bandeja de salida especificada (bandeja
lateral).
[Acción]
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell. Puede utilizar
cualquier bandeja de salida excepto la defectuosa.
124-702
[Problema]
El destino de salida ha cambiado debido a un fallo en la bandeja de salida especificada (bandeja
de la acabadora).
[Acción]
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell. Puede utilizar
cualquier bandeja de salida excepto la defectuosa.
124-705
[Problema]
Se ha cancelado la opción de perforación.
[Acción]
Compruebe la posición de los agujeros y vuelva a ejecutar la operación.
124-706
[Problema]
Se ha cancelado la opción de plegado.
[Acción]
Compruebe la opción de plegado y vuelva a ejecutar la operación.
124-708
[Problema]
El destino de salida se ha cambiado a la bandeja central o a la bandeja de la acabadora.
Las causas probables son:
[Acción]
Para el caso 1), compruebe si se ha cargado el tamaño de papel especificado en la bandeja.
Para el caso 2), compruebe si el código de estado 012-231, 012-232, 012-233 o 012-234 aparece en
la pantalla táctil y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
124-709
[Problema]
El documento ha superado el número máximo de páginas que se puede grapar.
[Acción]
Reduzca el número de páginas o cancele la opción de grapado y, a continuación, intente imprimir
de nuevo.
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1)Se ha cargado un papel de un tamaño diferente del especificado para la copia a 2 caras.
2)Se ha producido un fallo en la función de perforación de la acabadora.
Causa y solución