Dell C7765dn Guia Del Usuario página 650

23 Resolución de problemas
Código de
estado
012-255
[Problema]
Se ha producido un error en la bandeja de la acabadora.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
012-259
[Problema]
Se ha producido un error en la acabadora.
012-260
012-261
[Acción]
012-263
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
012-264 máquina. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
012-265
012-266
012-268
012-269
012-280
012-282
012-283
012-284
012-286
012-287
012-291
012-295
012-296
012-334
[Problema]
Se ha producido un error.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
012-402
[Problema]
El contenedor de perforaciones de la acabadora no está instalado.
[Acción]
Instale el contenedor de perforaciones. Cuando aparezca el mismo mensaje, incluso después de
instalar el contenedor de perforaciones, quite el contenedor y vuelva a instalarlo.
012-500
[Problema]
Se ha producido un error en la acabadora.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
013-210
[Problema]
Se ha producido un error en la unidad de folletos.
013-211
013-212
[Acción]
013-213
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
013-220 máquina. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
dell.com/contactdell.
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Causa y solución