Comprobación Del Estado Del Contenido - Dell C7765dn Guia Del Usuario

29 Usar Access Google Drive™
Código de
estado
04-309
[Problema]
El elemento seleccionado no tiene contenido.
[Acción]
Compruebe el contenido del elemento.
04-310
[Problema]
No se puede iniciar sesión en el servicio de la nube al ejecutar una hoja de flujo de trabajo.
[Acción]
Inicie sesión en el servidor de la nube desde la máquina mediante la función [Access Google
Drive].
04-401
[Problema]
La colección o el archivo seleccionado no existe.
[Acción]
Cierre la pantalla de error y seleccione [Actualizar] para actualizar la pantalla. Si utiliza una
función de carga automática, elimine la hoja de flujo de trabajo y vuelva a crearla.
NOTA
04-501
[Problema]
Se ha producido un error durante el escaneado. Las causas probables son:
1) Un idioma que no es el inglés y el idioma predeterminado se incluyen en el nombre de la
colección a la que están vinculados los datos de escaneado.
2) Un idioma que no es el inglés y el idioma predeterminado se incluyen en el nombre del archivo
de datos de escaneado.
3) Se ha producido un error interno.
[Acción]
Para 1, seleccione una colección con un nombre que solo esté en inglés y en el idioma
predeterminado.
Para 2, cambie el nombre de archivo.
Para 3, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
11-xxx
[Problema]
Se ha producido un problema con esta función.
(xxx: 001-
999)
[Acción]
Compruebe si hay una nueva versión de esta función. Si ya utiliza la versión más reciente, póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
Para comprobar la versión de esta función, consulte "Comprobación del estado del contenido"
(P.868).
Comprobación del estado del contenido
Confirme la versión del software para esta función. Es posible que se necesite el estado del
contenido de esta función al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Siga
el procedimiento de más abajo para comprobar el estado del contenido.
1
Mientras utiliza esta función, pulse el botón <Dial Pause> del panel de control durante
más de cinco segundos.
868
• Si está usando una función de carga automática no puede solucionar este problema creando una
colección con el mismo nombre que el especificado en la hoja de flujo de trabajo. No obstante, si la
colección especificada está agrupada como una colección cuya eliminación está programada, el
problema se puede solucionar devolviendo la colección a su grupo original.
Causa y solución