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Pantalla de
dos líneas
Configuración del panel Acceso rápido
Por qué y cuándo se efectúa esta tarea
Al utilizar el panel Acceso rápido, la pantalla del teléfono proporciona acceso a las funciones
o los botones de línea de llamada. Puede configurar el panel Acceso rápido para que se
visualicen una o dos líneas, o que no se visualice ninguna línea. Tenga en cuenta que la
visualización del panel Acceso rápido puede limitar la visualización de llamadas a tres líneas
de forma simultánea.
Procedimiento
1. Pulse Inicio.
2. Toque Configuración.
3. Toque Opciones y config.
4. Toque Op pantalla y sonidos.
5. En el menú Pantalla y sonidos, toque Mostrar panel acceso rápido y, luego,
6. Toque Guardar para guardar la configuración o Cancelar para volver al menú sin
Acerca de los estados y los modos de trabajo del agente
Cuando se inicia sesión como agente, la línea de estado del agente muestra el estado y el
modo de trabajo actuales.
Guía del usuario del Deskphone Avaya one-X
toque la tecla programable Derecha para cambiar la configuración de 1 línea a 2
líneas, de 2 líneas a 0 o de 0 a 1 línea.
guardar.
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SIP 9621G y 9641G para agentes de Call CenterJulio de 2012
Acerca de los estados y los modos de trabajo del agente
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