Publicidad
IBM Confidential
Capítulo 5. Resolución de problemas
Utilice la información de esta sección para resolver los problemas con la instalación y la configuración de
la biblioteca.
Atención: Esta biblioteca está diseñada para funcionar cuando está instalada en un bastidor con
el kit de riel de bastidor o en una mesa. Hacer funcionar la biblioteca sin instalarla correctamente
en los rieles puede provocar errores. Colocar cualquier peso en la parte superior de la biblioteca
también puede provocar errores. No se admiten las configuraciones de biblioteca ampliadas en
mesas.
READ y FOLLOW antes de sustituir unidades
Si necesita determinar si desea sustituir una unidad, lea primero "Concepto global" en la página 97. A
continuación, siga la "Pasos básicos" en la página 97.
Concepto global
1. Determine si la unidad arrancará en un estado "bueno".
a. Detenga la actividad de la unidad.
b. Si hay un cartucho en la unidad, expulse el cartucho.
c. Encienda y encienda la unidad.
d. Extraiga la unidad y vuelva a instalarla.
e. Compruebe si hay conexiones o cables defectuosos.
2. Determine si la unidad es el problema o algo más.
a. Limpie la unidad.
b. Vuelva a intentar la operación anómala con otro cartucho u otra unidad.
c. Compruebe los códigos de error específicos para ver si apuntan a la unidad o a algo más.
d. Ejecute una prueba de unidad para determinar si la unidad es buena o mala.
e. Si la unidad es correcta, compruebe si hay problemas con otros componentes del sistema.
Pasos básicos
Este procedimiento es para los usuarios que necesitan orientación detallada sobre los pasos de
resolución de problemas. No sustituye la documentación del producto, pero es una guía de aislamiento de
errores enfocada.
A. Llevar la unidad a un estado correcto conocido (Preparado, Desocupado y Vacío)
1. Detenga toda la actividad de host o biblioteca en la unidad. Espere a que la unidad esté "lista y
desocupada".
• Cierre todas las aplicaciones o trabajos. (Algunos procesos pueden tardar 90 minutos. para detener).
• La biblioteca o interfaz de aplicación debe mostrar que la unidad está preparada y desocupada.
• Si está visible, el LED de preparado/actividad de la unidad se encenderá pero no parpadeará.
2. Si hay un cartucho en la unidad, extiéndolo. (Espere al menos 10 minutos para que esto se complete).
• Utilice la biblioteca o la interfaz de aplicación o pulse el botón de expulsión de la unidad.
• Cuando se expulsa el cartucho, la unidad debe estar lista, desocupada y vacía.
3. Si el cartucho no se expulsa, o la unidad no estará preparada y desocupada, apague y encienda
la unidad. Espere a que la unidad esté lista y desocupada (hasta 90 minutos). Si hay un cartucho,
expídelo.
©
Copyright IBM Corp. 2017, 2023
97
Publicidad
