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IBM TS4300 Guia Del Usuario página 167

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IBM Confidential
Tabla 46. Sucesos de aviso (continuación)
Código de
Texto de mensaje y descripción
suceso
4006
Una unidad ha informado que la
temperatura está por encima del umbral.
4008
La cinta de limpieza ha caducado.
4009
La actualización de firmware de uno o
varios módulos de expansión ha fallado.
4010
Unidad incompatible.
4012
El traslado de cartucho ha fallado debido a
un problema del cartucho.
Detalles y solución
• Verifique que el ventilador de la unidad
está girando, no está obstruido y que la
temperatura ambiente está dentro de la
especificación.
• Asegúrese de que las placas de la cubierta de
la bahía de unidad están colocadas en cada
ubicación donde no hay instalada una unidad.
Las placas de la cubierta de unidad son
necesarias para un flujo de aire adecuado.
Descarte el cartucho de limpieza y vuelva
a intentar la operación de limpieza con un
cartucho de limpieza nuevo.
El módulo base tiene que poder comunicarse
con un módulo de expansión encendido y
conectado para completar la actualización.
• Vuelva a colocar el controlador de expansión
y compruebe las conexiones de alimentación
y el cable de interconexión.
• Vuelva a intentar la actualización de
firmware.
Retire la unidad incompatible. Instale sólo
unidades soportadas por la biblioteca.
• Vea los detalles del suceso para determinar
qué cartucho estaba involucrado.
• Verifique los sucesos relacionados que
pueden apuntar a problemas con el soporte
en las demás operaciones de traslado.
• Retire el soporte de la biblioteca e
inspeccione físicamente el soporte para
garantizar que no haya daño físico.
• Si parece que el soporte no está dañado,
coloque el soporte de nuevo en la biblioteca
y vuelva a intentar la operación de traslado.
Si el problema persiste, vuelva a intentar la
operación con un cartucho diferente en la
misma unidad.
• Si el problema sigue en el soporte, deje de
utilizar el soporte.
• Si el problema continúa en la unidad,
utilice la GUI de gestión de biblioteca para
sacar una incidencia de soporte de unidad
y comprobar la sección de análisis del
dispositivo para obtener ayuda.
Capítulo 5. Resolución de problemas  135

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