IBM Confidential
Lea esto primero
Puede que este producto no se pueda certificar en su país para conectarse por ningún medio
en absoluto a interfaces de redes de telecomunicaciones públicas. La ley puede requerir una
certificación adicional antes de que se realice ninguna conexión. Póngase en contacto con IBM
recibir más información.
información de regulación
• La biblioteca IBM TS4300 debe estar instalada en un área restringida.
• Sólo personal con formación de seguridad de producto y técnica debe acceder a la biblioteca.
• La biblioteca debe instalarse correctamente en un entorno de oficina o industrial con cables protegidos
y una puesta a tierra adecuada de la interfaz SAS y la potencia de entrada para cumplir con las
normativas y los estándares.
El sistema cumple con todos los estándares de seguridad aplicables para permitir envíos en todo el
mundo, incluidos los Estados Unidos, los estados miembros de la Unión Europea, Oriente Medio y Asia.
Acceso al soporte técnico en línea
Es responsabilidad del cliente configurar esta biblioteca o unidad de cintas y asegurar que la biblioteca o
unidad tienen el firmware más reciente (a menos que se adquiera un contrato de servicio).
Para obtener soporte técnico en línea, visite http://www.ibm.com/support/.
Para obtener el firmware y los procedimientos de diagnóstico más recientes, visite http://www.ibm.com/
support/.
Ponerse en contacto con el soporte técnico de IBM
En Estados Unidos: llame al número 1-800-IBM_SERV (1-800-426-7378).
Nota: Antes de llamar, complete todos los pasos de "Cómo ponerse en contacto con el Soporte técnico de
IBM" en la página 119.
Todos los demás países o regiones: véase http://www.ibm.com/planetwide/.
Seleccione su país y, a continuación, en Soporte técnico, pulse Abrir solicitud de servicio.
Registrarse en My Notificacions
El registro en My Notificacions proporciona notificaciones de correo electrónico cuando se han
actualizado nuevos niveles de firmware y están disponibles para su descarga e instalación. Para
registrarse en My Notificacions:
1. Visite el sitio web en http://www-01.ibm.com/software/support/einfo.html.
2. Pulse My Notifications.
Nota: El firmware de la biblioteca y el firmware de la unidad de cintas se verifican y liberan en forma
conjunta. Al actualizar, verifique que todos los componentes instalados, como el firmware de las unidades
de cintas y de la biblioteca, estén en el último nivel que aparezca en el sitio web de soporte. Mezclar
niveles diferentes de firmware de biblioteca y unidad de cintas no está soportado y puede causar
resultados impredecibles.
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