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Apéndice C
Probar la configuración de fax
Puede probar la configuración del fax para comprobar el estado de la impresora y asegurarse de que se ha
configurado correctamente para el envío y recepción de faxes. Realice esta prueba tras haber configurado el fax
de la impresora. La prueba hace lo siguiente:
•
Prueba de la máquina de fax
•
Comprueba que el tipo de cable telefónico correcto está conectado a la impresora
•
Revisa que el cable telefónico esté conectado en el puerto correcto
•
Revisa si hay tono de marcación
•
Revisa si hay una línea de teléfono activa
•
Prueba el estado de la conexión de la línea telefónica
La impresora imprime un informe con los resultados de la prueba. Si se produce algún fallo en la prueba,
compruebe el informe para saber cómo corregir el problema y volver a ejecutar la prueba.
Para probar la configuración de fax en el panel de control de la impresora
1.
Configure la impresora para enviar y recibir faxes de acuerdo con las instrucciones de configuración de su
hogar u oficina.
2.
Asegúrese de que los cartuchos de tinta se encuentran instalados y que ha cargado papel de tamaño
completo en la bandeja de entrada antes de iniciar la prueba.
3.
Desde la pantalla Inicio en el panel de control de la impresora, presione el botón
4.
Utilizando los botones situados a la derecha, desplácese y seleccione Herramientas y, a continuación,
seleccione Ejecutar prueba de fax.
La impresora muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe.
5.
Revise el informe.
•
Si pasa la prueba y todavía sigue teniendo problemas al usar el fax, compruebe los ajustes de fax que
muestra el informe para verificar que son correctos. Un ajuste de fax incorrecto o en blanco puede
provocar problemas en el envío y recepción de faxes.
•
Si la prueba falla, revise el informe para saber cómo arreglar cualquier problema que haya
encontrado.
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Configuración de fax adicional (HP Officejet Pro 3620 solo)
(Configurar).
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Solución de problemas
