Cómo Eliminar Atascos De Papel - HP Officejet Pro 3610 Guia Del Usuario

Cómo eliminar atascos de papel
Los atascos de papel pueden ocurrir dentro de la impresora o en el alimentador automático de documentos (HP
Officejet Pro 3620 solo).
Precaución Para evitar posibles daños en el cabezal de impresión, elimine los atascos de papel lo antes
posible.
Sugerencia Si nota una pobre calidad de impresión, limpie el cabezal de impresión. Para obtener más
información, consulte Limpiar los cabezales de impresión.
Aplique los siguientes pasos para desatascar el papel.
Para eliminar un atasco dentro de la impresora
1. Retire todo el papel de la bandeja de entrada.
Precaución Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal de la impresora puede dañar
el mecanismo de impresión. Acceda y elimine siempre los atascos de papel mediante el accesorio de
impresión automática a doble cara (duplexer).
2. Compruebe la unidad de impresión a doble cara.
a. Pulse los botones a ambos lados de la unidad de impresión a doble cara y retire la misma.
1 Botones
2 Accesorio de impresión automática a doble cara (duplexer)
b. Localice el papel atascado dentro de la impresora, sujételo con ambas manos y tire de él hacia usted.
c. Si el atasco no se encuentra ahí, presione el seguro de la parte superior del duplexor y baje la
cubierta. Si el atasco se encuentra dentro, sáquelo cuidadosamente. Cierre la cubierta.
d. Introduzca de nuevo la unidad de impresión a doble cara en la impresora, hasta que quede encajada
en su sitio.
3. Compruebe la parte delantera de la impresora.
a. Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta.
b. Si todavía queda papel dentro de la impresora, asegúrese de que el carro se haya desplazado hacia
la derecha de la impresora, saque cualquier pedazo de papel o soporte arrugado y tire de él hacia
usted por la parte frontal de la impresora.
Precaución Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe que no hayan
quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en los rodillos como en las ruedas. Si
no quita todos los trozos de papel de la impresora, es probable que se produzcan más atascos.
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