Resolución de problemas
El papel tiene manchas o arañazos
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Se está utilizando un papel no compatible.
Soluciones
Use papel admitido por esta impresora.
"Papel disponible y capacidades" de la página 410
&
"Tipos de papel no disponibles" de la página 413
&
El papel se ha cargado incorrectamente.
Soluciones
Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o
inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes
hacia los bordes del papel.
"Carga del papel" de la página 38
&
Se han cargado demasiadas hojas en la impresora.
Soluciones
No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel. Si es papel normal, no lo cargue
por encima de la línea indicada por el triángulo de la guía lateral.
"Papel disponible y capacidades" de la página 410
&
El papel está ondulado.
Soluciones
Coloque el papel en una superficie plana para comprobar si está curvado. Si lo está, alíselo.
El papel esta mojado.
Soluciones
Compruebe el estado del papel. Si el papel absorbe humedad, se ondula o pliega, lo que puede causar el
problema.
Se utiliza papel viejo.
Soluciones
Si el papel se mancha o aparecen rayas con frecuencia, trate de usar papeles recién abiertos.
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La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
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La calidad