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Resolución de problemas
La calidad de la copia es deficiente
Las copias salen rayadas, faltan colores o aparecen bandas o colores inesperados
Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.
Soluciones
Realice un test de inyectores para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos. Realice
un test de inyectores y luego limpie el cabezal de impresión si alguno de los inyectores del cabezal de
impresión está obstruido. Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es posible que
los inyectores de los cabezales de impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se descarguen.
"Detección de inyectores obstruidos" de la página 209
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Copias borrosas, bandas verticales o desalineación
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Los originales están doblados o arrugados.
Soluciones
❏ Si utiliza el ADF
No coloque los originales en el ADF. Coloque los originales en el cristal del escáner.
❏ Cuando utilice el cristal del escáner
Aplane los pliegues y las arrugas de los originales todo lo que pueda. Cuando coloque los originales,
pruebe a colocar una cartulina sobre el documento para que no se levante y permanezca en estrecho
contacto con la superficie.
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La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
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La calidad
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