Epson WF-C21000 Serie Manual De Usuario página 257

Resolución de problemas
5. Compruebe la dirección IP de la impresora del informe de conexión de la red.
6. En el ordenador, acceda a Web Config.
Inicie un navegador web y, a continuación, introduzca la dirección IP de la impresora.
"Ejecución de Web Config en un navegador web" de la página 425
7. Seleccione la pestaña Configuración de red > LAN cableada.
8. Seleccione DESACT. para IEEE 802.3az.
9. Haga clic en Siguiente.
10. Haga clic en Aceptar.
11. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora.
12. Si deshabilitó IEEE 802.3az para el ordenador del paso 2, habilítelo.
13. Conecte los cables Ethernet que quitó en el paso 1 al ordenador y a la impresora.
Si el problema persiste, es posible que otros dispositivos que no sean la impresora estén causando el
problema.
La impresora no se puede conectar mediante USB (Mac OS)
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El cable USB no se ha enchufado correctamente a la toma de corriente.
Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
Hay un problema con el concentrador USB.
Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
Hay un problema con el cable USB o con la entrada USB.
Si no se reconoce el cable USB, cambie de puerto o de cable USB.
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La impresora no funciona de la forma prevista
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No puedo iniciar el escaneado