No Se Puede Enviar Ni Recibir Aunque Hay Una Conexión Correctamente Establecida (Mac Os) - Epson WF-C21000 Serie Manual De Usuario

Resolución de problemas
Necesita reconfigurar la conexión USB.
Soluciones
Desconecte el cable USB del ordenador. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que
aparece en el ordenador y, a continuación, seleccione Quitar Dispositivo. Luego, conecte el cable USB al
ordenador.
Si no puede utilizar el cable USB, restablezca la conexión USB siguiendo los pasos indicados para cambiar
el método de conexión a un ordenador. Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre
este problema.
"Configuración de ajustes para la conexión al ordenador" de la página 318
&
La impresora está conectada a un puerto USB SuperSpeed.
Soluciones
Es posible que ocurra un error de conexión en algunos ordenadores si conecta la impresora a un puerto
USB SuperSpeed mediante un cable USB 2.0. En este caso, vuelva a conectar la impresora mediante uno
de los siguientes modos.
❏ Utilice un cable USB 3.0.
❏ Conéctelo a un puerto USB Hi-Speed del ordenador.
❏ Conéctelo a un puerto USB SuperSpeed distinto al que causó el error de comunicación.
No se puede enviar ni recibir aunque hay una conexión correctamente establecida
(Mac OS)
El software no está instalado.
Soluciones
Asegúrese de que el controlador PC-FAX se ha instalado en la computadora. El controlador de PC-FAX
se instala con FAX Utility. Siga los pasos a continuación para comprobar si está instalado.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
escaneado, Impresión y fax) y, a continuación, asegúrese se muestra la impresora (fax). La impresora
(fax) se muestra como «FAX XXXX (USB)» o «FAX XXXX (IP)». Si no aparece, haga clic en [+] y registre
la impresora (fax).
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La impresora no funciona de la forma prevista
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>
No se puede enviar o recibir faxes