Epson WF-C21000 Serie Manual De Usuario página 250

Resolución de problemas
❏ La impresora no se detecta a través de una conexión de red
"No se puede conectar a una red" de la página 250
❏ La impresora no se detecta mediante una conexión USB
"La impresora no se puede conectar mediante USB (Windows)" de la página 233
❏ La impresora se detecta, pero no se puede escanear.
"No se puede escanear aunque hay una conexión correctamente establecida (Windows)" de la página 253
No se puede conectar a una red
El problema podría ser uno de los siguientes.
Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi.
Soluciones
Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda
los dispositivos en el siguiente orden: Router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a
continuación, la impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router
inalámbrico para mejorar la comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los
ajustes de red de nuevo.
Los dispositivos no pueden recibir señales del router inalámbrico porque están demasiado
alejados.
Soluciones
Después de acercar el ordenador o el dispositivo inteligente y la impresora al router inalámbrico, apáguelo
y luego vuelva a encenderlo.
Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router
inalámbrico.
Soluciones
Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico.
"Al cambiar el router inalámbrico" de la página 318
&
Los SSID conectados desde el ordenador o el dispositivo inteligente y el ordenador son
diferentes.
Soluciones
No podrá conectarse al enrutador inalámbrico si se utilizan varios routers inalámbricos al mismo tiempo,
o si el router inalámbrico tiene varios SSID y los dispositivos están conectados a SSID distintas.
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La impresora no funciona de la forma prevista
250
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No puedo iniciar el escaneado