HP Digital Sender 9100C Guía Del Administrador página 156

Resolució n de problemas generales del Digital Sender (continuació n)
Problema
El Digital Sender envía
los documentos con
demasiada lentitud.
Un documento enviado
a un ordenador no se
recibió en el inbox por
omisión.
SP
Acciones
Es posible que haya seleccionado un ajuste de calidad que
genera un archivo de gran tamaño para el documento, lo que da
lugar a un envío lento (por ejemplo, Foto color-B/N). Para acelerar
el proceso de envío, pruebe con otro ajuste (por ejemplo,
Documento B/N).
Asegúrese de que el ordenador del destinatario esté encendido.
Asegúrese de que HP Digital Sender Link se esté ejecutando. Si
no es así, inícielo. Para ello, haga clic en Inicio, apunte a
Programas, apunte a HP 9100C y haga clic en HP Digital
Sender Link.
Asegúrese de que el ajuste Activar recepción del HP Digital
Sender Link esté activado. Para comprobarlo, haga clic en la
pestaña Inbox de recepció n del applet del Panel de control y
compruebe si la casilla de verificación Activar recepció n está
activada.
En el applet de Panel de control de HP Digital Sender Link,
compruebe si se ha especificado una ruta para el inbox de
recepción, si la ruta es correcta y si el HP Digital Sender Link
dispone de acceso de escritura para esa ruta.
Asegúrese de que los derechos de acceso de la red sean
correctos.
El trabajo puede haberse perdido a causa de un problema interno
grave. Cuando esto ocurre, es posible que se pierdan todos los
trabajos pendientes. Envíe de nuevo el documento.
Si el destinatario es un ordenador Windows NT (el ordenador en el
que está instalado el servicio HP Digital Sender):
Compruebe si el servicio HP Digital Sender se está ejecutando y
si usted dispone de acceso de lectura/escritura en la carpeta que
desea utilizar.
Consulte el registro de sucesos de Windows NT para buscar
posibles mensajes de error.
Resolución de problemas del Digital Sender 153