HP Digital Sender 9100C Guía Del Administrador página 164

Mensajes del panel de control (continuació n)
Mensaje
El nombre de usuario que
ha escrito no se ha
encontrado. Avise al
administrador.
El servidor de correo no
está disponible. Avise al
administrador.
SP
Descripció n
El Digital Sender no
validó el nombre de
usuario que ha
introducido.
Ha seleccionado la
función de e-mail, pero el
servidor de e-mail está
apagado o no está
disponible.
Resolución de problemas del Digital Sender 161
Acciones
Inténtelo de nuevo.
Utilice el ABM para comprobar si el
nombre de usuario que escribió en
el panel de control se encuentra en
la libreta de direcciones.
Apague el Digital Sender y
enciéndalo de nuevo.
Asegúrese de que todos los cables
estén conectados correctamente.
Compruebe si el servidor de e-mail
está en funcionamiento y si está
disponible en el segmento de la red
en el que está instalado el Digital
Sender.
Asegúrese de que el servidor de
DNS o WINS (si lo configuró) esté
en funcionamiento.
Verifique que la configuración de
e-mail del Digital Sender es correcta
mediante el envío, a su propia
dirección, de un mensaje de e-mail
de prueba (vea "Resolución de
problemas del servicio de e-mail" en
la página 179). Compruebe los
parámetros de configuración (para
resolución de nombres de DNS/
WINS, si la utiliza) en el menú de
configuración del panel de control o
en la página E-mail o DNS/WINS
del software HP JetAdmin.
Asegúrese de que el servidor de
impresión HP JetDirect se comunica
con la red. Para ello, verifique si el
parámetro TCP/IP Status de la
página de autocomprobación tiene
el valor "READY" e intente
comunicarse con el Digital Sender
con ayuda de un comando de red,
como por ejemplo ping.