HP Digital Sender 9100C Guía Del Administrador página 189

Mensajes del software HP JetAdmin (continuació n)
Mensaje
Error de configuración.
Error genérico (código).
Fallo de actualización del
firmware (código
código).
186 Capítulo 4 - Resolución de problemas
Descripció n
Algunos ajustes no
pudieron guardarse.
Se detectó un error del
sistema.
El Digital Sender no
puede completar la
actualización del
firmware.
Acciones
Asegúrese de que el Digital Sender
esté conectado a la red y de que
esté disponible en el software
HP JetAdmin.
A través de las páginas de
configuración del software
HP JetAdmin, verifique qué ajustes
no se guardaron. A continuación,
inténtelo de nuevo.
Asegúrese de que todos los cables
estén conectados correctamente.
Asegúrese de que la red esté
disponible en el ordenador en que
se ejecuta el software HP JetAdmin.
Compruebe si el Digital Sender está
conectado a la red.
Si el problema no desaparece,
anote el código y póngase en
contacto con la asistencia al cliente
de HP .
Asegúrese de que el nombre del
archivo .ver no haya cambiado y de
que su contenido no se haya
alterado.
Compruebe si tiene acceso de
escritura en la carpeta que contiene
el archivo .ver.
Compruebe si el HP Digital Sender
Link se está ejecutando y si tiene
derechos de escritura en el
directorio que contiene el archivo
.ver.
Si el problema no desaparece,
anote el código y póngase en
contacto con la asistencia al cliente
de HP .
SP