HP Digital Sender 9100C Guía Del Administrador página 191

Mensajes del software HP JetAdmin (continuació n)
Mensaje
Ha ocurrido un error
genérico. La actualización
no se inició.
HP JetAdmin no pudo
abrir la imagen de
firmware. Actualización
cancelada.
188 Capítulo 4 - Resolución de problemas
Descripció n
No se pudo preparar el
comando de
actualización.
El software HP JetAdmin
no puede abrir el archivo
.ver que seleccionó.
Acciones
Compruebe si tiene acceso de
escritura en la carpeta que contiene
el archivo .ver.
Asegúrese de que HP Digital
Sender Link se esté ejecutando.
Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con la
asistencia al cliente de HP .
Compruebe si tiene acceso de
lectura para el archivo .ver (tanto si
se encuentra en un disquete como
si lo copió a una unidad de disco
local a través de la red).
Compruebe si tiene acceso de
escritura en la carpeta que contiene
el archivo .ver.
Asegúrese de que HP Digital
Sender Link se esté ejecutando.
Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con la
asistencia al cliente de HP .
SP