Mensajes del software HP JetAdmin (continuació n)
Mensaje
Imposible comunicarse
con el dispositivo.
SP
Descripció n
El software HP JetAdmin
no puede comunicarse
con el Digital Sender, ya
sea a causa de un
problema de
comunicaciones de la red
o porque el Digital Sender
está apagado.
Acciones
Asegúrese de que el Digital Sender
esté encendido.
Asegúrese de que todos los cables
estén conectados correctamente.
Asegúrese de que el Digital Sender
responde a los comandos de la red,
por medio de un comando de red
como por ejemplo ping.
Otra forma de comprobar si el
Digital Sender responde es con
ayuda del software HP JetAdmin. En
la ventana principal, haga clic en
Dispositivo y en Buscar para ver si
el software HP JetAdmin puede
detectar la dirección IP .
Apague el Digital Sender y
enciéndalo de nuevo. En el software
HP JetAdmin, intente buscar de
nuevo el Digital Sender.
En el software HP JetAdmin,
compruebe si puede ponerse en
contacto con otros servicios de la
red.
Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con la
asistencia al cliente de HP .
Resolución de problemas de red 189