Resolució n de problemas de red
Resolució n de problemas generales de red
Utilice las herramientas siguientes para resolver los problemas
generales de la red:
Resolució n de problemas del servicio de
e-mail
Puede utilizar el software HP JetAdmin para comprobar si la ruta del
Digital Sender al servidor de e-mail está configurada correctamente y
funciona con normalidad. Este procedimiento envía de forma remota
un mensaje de e-mail del Digital Sender a la dirección de e-mail que
se ha configurado para el administrador.
La única forma de ver si la información se ha transferido
correctamente del Digital Sender al servidor de e-mail es comprobar
el registro de actividad (vea "Utilización del registro de actividad" en
la página 128).
Para verificar el servicio de e-mail
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5
6
7
SP
página de autocomprobación (vea "Visualización de la página de
autocomprobación" en la página 131)
software de administración y monitorización de la red (por
ejemplo, el software HP JetAdmin)
Inicie el software HP JetAdmin.
En la lista de dispositivos, haga clic en el Digital Sender.
Haga clic en Dispositivo y en Modificar.
En la ventana Configuració n, haga clic en Herramientas.
En la página Herramientas, haga clic en Comprobar y haga clic
en Enviar e-mail de prueba.
Haga clic en Aceptar. Se envía un mensaje de e-mail de prueba.
Compruebe si el mensaje de e-mail se recibe en su inbox.
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