Problemas de instalació n (continuació n)
Problema
Un Digital Sender
configurado
recientemente no
aparece en la lista de
dispositivos del
software
HP JetAdmin.
El Digital Sender no
tiene una dirección IP
válida.
SP
Acciones
En algunos casos, el proceso de detección puede requerir unos
instantes. Espere unos minutos.
En el software HP JetAdmin, actualice la base de datos con F5.
También puede hacer clic en Dispositivo y hacer clic en Buscar.
En el cuadro de diálogo Buscar un dispositivo, escriba la
dirección IP que asignó y haga clic en Buscar.
Ejecute un proceso completo de detección por medio de F7. Este
proceso puede requerir micho tiempo si su red contiene muchos
dispositivos. A continuación, utilice de nuevo Dispositivo/Buscar.
Entre en Opciones/Preferencias en la página Descubrimiento
TCP/IP . Añada la dirección IP a la lista de dispositivos que desea
buscar. Haga clic en Aceptar y pulse F7 de nuevo.
En el software HP JetAdmin, haga clic en Ver y en Detalles.
Muestre la columna de direcciones IP . Para ello, haga clic en Ver y
en Columnas y añada la columna de direcciones IP a la lista de
títulos seleccionados. Haga clic en Aceptar para regresar a la
lista de dispositivos de la ventana principal y compruebe si
aparece el Digital Sender junto con su dirección IP .
Si el Digital Sender tiene asignada una dirección IP por omisión o
si no le asignó una dirección IP (ya sea manualmente a través del
panel de control o a través de DHCP o BOOTP), muestre la
página de autocomprobación y anote la dirección MAC (vea
"Visualización de la página de autocomprobación" en la
página 131). En el software HP JetAdmin, haga clic en
Dispositivo y en Nuevo. Debe poder ver la dirección MAC del
Digital Sender que se indica. Haga clic en el dispositivo, haga clic
en Configurar y configure una dirección IP . Debe poder ver el
Digital Sender al regresar a la lista de dispositivos de la ventana
principal.
Resolución de problemas de instalación 73