Supervisar Llamada - Avaya 1120E IP Deskphone Guia Del Usuario

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Cómo desactivar Servicio nocturno:


Supervisar llamada

Utilice la función Supervisar para monitorear a un agente en una llamada.
Para observar una llamada:


o bien,


1. Presione la tecla
2. Presione la tecla
volver al modo Día.
El indicador de Servicio nocturno
parpadea. Nuevas llamadas ingresan 
a la fila.
1. Presione la tecla Observar.
2. Realice una de las siguientes
operaciones:
— Presione la tecla de un
seleccionado.
— Marque el ID de posición del agente.
3. Presione la tecla
para hablar con el agente que está
monitoreando.
4. Presione la tecla
la observación.
Funciones de supervisor
Servicio
nocturno.
3
(3 = D de Día) para
Agente
Llamar agente
Observar
para finalizar
39

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