Tabla de contenido
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Funciones de agente
Para contestar una llamada:
Cómo comunicarse con su supervisor
Utilice la función
siguientes maneras:
•
"Cómo responder una llamada de su supervisor:" en la página 31
•
"Cómo responder a una llamada de su supervisor durante otra
llamada" en la página 31
•
"Para realizar una llamada a su supervisor:" en la página 31
•
"Cómo participar a su supervisor durante una llamada en curso:" en
la página 32
•
"Cómo transferir una llamada a su supervisor durante una llamada en
curso:" en la página 32
30
2. Utilice el teclado para introducir el
número de teléfono.
Nota: el LCD permanecerá encendido
durante la llamada.
Cuando el LCD junto a la tecla de su DN
particular parpadea, presione la tecla DN.
Nota: el LCD permanecerá encendido
durante la llamada.
Supervisor
para hablar con su supervisor de las
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