(Adiós)
Cómo utilizar Llamar agente
Utilice la función Llamar agente para comunicarse con un agente.
Cómo utilizar Llamar agente:
o bien,
(Adiós)
Cómo utilizar Flujo interno
Utilice la función Flujo interno para redestinar llamadas cuando el tiempo
de espera o acumulación supere un umbral predeterminado.
Cómo utilizar Flujo interno:
Flujo interno
2. Presione la tecla
llamada.
1. Presione la tecla
2. Realice una de las siguientes
operaciones:
— Presione la tecla de un
seleccionado.
— Marque el ID de posición del agente.
3. Presione la tecla
la llamada.
1. Presione la tecla
Nota: el LCD de Flujo interno parpadea
mientras la función está activa.
Funciones de supervisor
Adiós
para finalizar la
Llamada en
espera.
Agente
para finalizar
Adiós
Flujo
interno.
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