DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
5
Páginas básicas
Console-Parameters (Parámetros de consola)
Timed Reminder on Hold (sec) — Insertar el tiempo en segundos (10 a
1024) que una llamada permanece en retención en la consola antes de
que sea advertida la operadora. En una disposición CAS, las consolas
principal y de subdivisión (cuando se administran) deben administrarse
igual. El valor por omisión es 10.
Return Call Timeout (sec) — Insertar el tiempo en segundos (10 a 1024)
que debe transcurrir antes de que una llamada dividida (llamada
extendida y sonando en una estación o de lo contrario separada de la
consola) vuelva a la consola, o dejar en blanco. El valor por omisión es
10.
Time In Queue Warning (sec) — Insertar la cantidad de segundos que
una llamada puede permanecer en la cola de operadora antes de que se
active una señal de aviso. Son inserciones válidas 0 a 999 ó en blanco.
No Answer Timeout (sec) — Insertar la cantidad de segundos (10 a
1024) que una llamada a la operadora puede permanecer sin
responderse sin que se invoque un tono acústico más insistente, o deje
en blanco.
Alerting (sec) — Insertar la cantidad de segundos (10 a 1024) al cabo de
los cuales una llamada retenida o no contestada deba desconectarse del
ciclo de una operadora y enrutarse a otra operadora o al servicio
nocturno.
List1, List2, List3 — Insertar system, group, o enhanced para cada
número de lista que se precise. Si se inserta group se visualiza un campo
secundario correspondiente al número de grupo. El campo secundario
tiene un valor por omisión de 1. No se pueden asignar Listas personales
de marcación abreviada.
Secondary Alert on Held Reminder Calls? — Insertar y para que la
alerta a la operadora para llamadas de recordatorio retenidas, empiece
con alerta secundaria. Insertar n si se desea que las llamadas de
recordatorio retenidas se alerten a la operadora de la misma forma que
las llamadas normales. Las llamadas normales empiezan con alerta
primaria y cambian a alerta secundaria cuando transcurre el límite de
tiempo sin responder.
COMMON SHARED EXTENSIONS (extensiones comunes compartidas) —
Se proveen para el grupo de operadoras o terminales con permisos de consola
para estacionar llamadas. Las extensiones comunes compartidas se administran
usando dos campos: uno para la extensión de comienzo (starting
extension) del bloque de extensiones compartidas y otro para el número
(count) de extensiones comunes compartidas que hay en el bloque.
Starting Extension — Insertar un número de extensión no asignado que
cumpla con el Plan de marcación. Estos números de extensión pueden
ser usados por la operadora para estacionar llamadas.
Count — Insertar un número que indique el número de extensiones
consecutivas, empezando por la extensión de comienzo, que vayan a
utilizarse como extensiones comunes compartidas.
2ª edición
Febrero 1998
5-88