Interfaz De Aplicaciones De Conmutador Periférico Callvisor (Callvisor Adjunct-Switch Application Interface) - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Interfaz de aplicaciones de conmutador periférico CallVisor (CallVisor
Interfaz de aplicaciones de
conmutador periférico CallVisor
(CallVisor Adjunct-Switch
Application Interface)
La interfaz de aplicaciones de conmutador periférico (ASAI) CallVisor enlaza el
sistema DEFINITY ECS con las aplicaciones periféricas. La interfaz permite a las
aplicaciones periféricas acceder a funciones del conmutador y suministrarle
información de enrutamiento. CallVisor ASAI mejora el rendimiento del manejo
de llamadas de los agentes de Distribución automática de llamadas (ACD)
permitiendo a un periférico monitorear, iniciar, controlar y terminar llamadas en el
conmutador. La interfaz CallVisor ASAI puede usarse para Administración de
llamadas de ingreso (ICM), Administración de llamadas de salida (OCM) y
aplicaciones de ofimática/mensajería.
La interfaz CallVisor ASAI es soportada por dos tipos de transporte: transporte
por la Red digital de servicios integrados (ISDN) Interfaz de acceso básico (BRI)
(CallVisor ASAI-BRI) y transporte por el Protocolo de control de transmisión del
Centro de comunicación LAN/Protocolo Internet (Centro de comunicación/
DEFINITY LAN).
Los mensajes y procedimientos de CallVisor ASAI se basan en la norma
internacional ITU-T Q.932 para servicios complementarios. El Elemento de
información de instalaciones (FIE) Q.932 transporta las solicitudes y respuestas
de CallVisor ASAI a través de la interfaz. Un programa de aplicación puede
acceder a los servicios CallVisor ASAI si soporta el protocolo ASAI o empleando
una interfaz de programación de aplicaciones (API) de otros proveedores.
2ª edición
Febrero 1998
4-329