Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 745

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
5 Páginas básicas
Attendant Console (Consola de la operadora)
Port — Insertar siete caracteres.
La inserción se desglosa como sigue:
Caracteres
1-2
3
4-5
6-7
NOTA:
Cuando se utilice Administración sin Hardware se debe insertar una X en
este campo para indicar que no hay hardware asociado a esta asignación
de puerto. En el campo Extension debe asignarse una extensión de
operadora individual.
Cada consola de la operadora requiere un puerto en una tarjeta de línea digital.
Por confiabilidad no conviene asignar las consolas de operadora a puertos en la
misma tarjeta de línea digital. Por ejemplo, si se van a proveer tres consolas de
operadora debe asignarse cada consola a un puerto en tres tarjetas de línea
digital distintas si es posible. No obstante, si es preciso pueden asignarse todas
las consolas de operadora a puertos en la misma tarjeta de línea digital.
Name — Insertar el nombre de esta consola (hasta 27 caracteres
alfanuméricos). Se acepta cualquier inserción; el valor por omisión es en
blanco.
Group — Insertar el número del grupo de operadoras. El valor por
omisión es 1.
TN — Insertar el número de partición por inquilinos. El valor por omisión
es 1.
COS — Insertar la clase de servicio (COS) de esta consola de la
operadora (0 a 15). El valor por omisión es 1.
COR — Insertar la clase de restricción (0 a 95) que refleje la restricción
deseada. El valor por omisión es 1.
Auto Answer — Insertando all en este campo se indica que una llamada
de ingreso a una operadora libre será contestada automáticamente sin
ninguna acción por parte de la operadora (no se necesita oprimir
botones). Insertando acd en Auto Answer se indica que sólo pueden
contestarse automáticamente llamadas de división/recursos ACD y
llamadas a agente directo. Las llamadas no ACD terminadas en una
consola de la operadora para la que se haya insertado acd en
Auto Answer timbran. Insertando none todas las llamadas que terminan
en esta consola de la operadora reciben algún tipo de tratamiento de
timbre. El valor por omisión es none.
Significado Valor
No. de gabinete 01 a 44
01 a 03
01
Portador A a E
Número de 01 a 20
ranura
Número de 01 a 08 (Tarjeta de línea digital)
circuito 01 a 16 (Tarjeta digital de 2 cables)
01 a 24 (Tarjeta digital de 2 cables
TN2224)
2ª edición
Febrero 1998
5-36