Inicio Automático Y No Dividir (Auto Start And Don't Split) - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Inicio automático y No dividir (Auto Start and Don't Split)
Inicio automático y No dividir
(Auto Start and Don't Split)
Permite a la operadora iniciar una llamada oprimiendo cualquier tecla del
teclado numérico sin necesidad de oprimir primero el botón de Inicio.
Modo de administrar Inicio automático y No
dividir
Páginas requeridas
Página
Attendant Console
Descripción detallada
Inicio automático reduce el número de botones que las operadoras deben
oprimir para manejar las llamadas. Si la operadora está atendiendo una llamada
y oprime cualquiera de las teclas, el sistema divide la llamada y marca la
llamada siguiente. El botón de Inicio se inhabilita y no se permite señalización de
extremo a extremo.
Para desactivar Inicio automático, se oprime el botón No dividir. Para reactivar
Inicio automático y permitir la señalización de extremo a extremo, se oprime
nueva mente el botón No dividir, se oprime Cancelar o se deja que termine la
llamada actual. Cuando está activa la función No dividir, los participantes de la
llamada escuchan las teclas pulsadas. No dividir se usa para enviar tonos al
extremo apartado para capturar los mensajes grabados en contestadores
automáticos.
Para hacer llegar una llamada a otra extensión en el modo Inicio automático, se
marca la extensión. La llamada se pone automáticamente en retención. Una vez
que el abonado llamado contesta, Liberar se oprime.
Consideraciones
Si una operadora habilita Inicio automático y marca un número AAR en el
cual el mín. y máx. en la tabla de análisis de AAR no son iguales, la
operadora tiene que marcar un signo # después de la cadena de dígitos,
de lo contrario la llamada no se procesa.
Interacciones
CDR — Marcación de código de cuenta
Si el sistema está utilizando Marcación de código de cuenta con Registro
de detalle de llamadas, no se activan Inicio automático y No dividir.
Servicio de operadora con problemas visuales (VIS)
Si se activa o desactiva VIS mientras No dividir está activa, No dividir se
desactiva.
Campo
Feature Button Assignments
— don't-split
2ª edición
Febrero 1998
4-324
Pág.
5-34