Consideraciones - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

Servidor de comunicaciones empresariales
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DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4
Preselección y preferencia de apariencia múltiple (Multiappearance Preselection
Selección previa
Antes de levantar el auricular para realizar o responder una llamada, el
usuario puede oprimir un botón de apariencia de llamada o un botón de
función para seleccionar una apariencia cuando la lámpara en uso está
apagada. Selección previa vuelve a ingresar una llamada retenida o,
activa una función o el teléfono de altavoz si el terminal de voz cuenta con
dicho recurso.
Selección previa anula ambas Opciones de Preferencia. Si el usuario no
levanta el auricular dentro de los 5 segundos siguientes al uso de
Selección previa, la apariencia seleccionada vuelve a quedar en espera.
Se puede asignar un botón de Selección previa. Por ejemplo, si el usuario
oprime un botón de Marcación abreviada, se selecciona en forma
automática una apariencia de llamada. Si el usuario levanta el auricular
dentro de los 5 segundos siguientes, el sistema realiza automáticamente
la llamada.
La Preferencia determina si un usuario se conecta a la apariencia de
llamada con timbre o a una apariencia de llamada en espera. Si no hay
llamada, el usuario se conecta en forma automática a una apariencia de
llamada en espera al levantar el auricular, sin tener en cuenta la opción de
Preferencia asignada.

Consideraciones

Los Terminales de voz de apariencia múltiple pueden tener entre 2 y
10 apariencias de llamada. Una de estas apariencias de llamada está
reservada para realizar llamadas o para recibir una Llamada prioritaria. Si
un terminal de voz tiene 2 apariencias de llamada y una de ellas está
activa, una llamada no prioritaria no puede acceder a la otra apariencia
de llamada, aunque la apariencia de llamada esté en espera. El número
por omisión de las apariencias de llamada es 3.
La apariencia de llamada reservada no es un botón de posición fija; es
simplemente la última apariencia de llamada en espera. Por ejemplo, si un
terminal de voz tiene 10 apariencias de llamada, nueve de éstas pueden
estar en uso, pero la décima (última) está reservada.
Todas las llamadas de ingreso y salida necesitan una apariencia de
llamada. No hay apariencias de llamada ocultas o libres. Por ejemplo,
cuando se llama a un miembro del grupo de captura de llamada, por lo
general otro miembro presiona el botón de Captura de llamadas para
contestar la llamada. Sin embargo, al presionar el botón sólo se
selecciona una apariencia para la llamada, si hay alguna disponible. Si no
hay ninguna disponible, la llamada no puede ser capturada.
De igual forma, las llamadas realizadas con Indicación de sistema
ocupado también necesitan una apariencia de llamada. En este caso, la
llamada no puede completarse a menos que una apariencia de llamada
en espera esté disponible. El botón de Indicación de sistema ocupado en
el terminal de voz llamado ofrece una indicación visual del estado
ocupado o en espera de otro sistema, pero no proporciona una ruta de
comunicación.
2ª edición
Febrero 1998
4-481

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