Respuesta del usuario
A continuación, se proporciona una lista de los códigos de error de UEFI/POST
(POST) y las acciones sugeridas para corregir los problemas detectados.
v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el
problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico
Mensaje
I.11002
[I.11002] Se ha detectado
una no coincidencia de
procesador entre uno o
más procesadores del
sistema.
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BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Tabla 6. Niveles de seguridad de suceso
Gravedad
Informativo
Aviso
Error
Indica qué acciones se deben realizar para resolver el suceso.
Realice los pasos listados en esta sección en el orden mostrado hasta que el
problema se solucione. Después de realizar todas las acciones que se
describen en este campo, si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el soporte de IBM.
Descripción
Se han detectado uno o
más procesadores que no
coinciden.
Descripción
Un mensaje informativo es algo que se registra para fines de
auditoría, normalmente una acción de usuario o un cambio de
estados, que es el comportamiento normal.
Un aviso no es tan severo como un error, pero si es posible, la
condición debe corregirse antes de que se convierte en un error.
También puede ser una condición que requiere supervisión o
mantenimientos adicionales.
Un error normalmente indica una falla o una condición crítica
que carecerá de servicio o una función esperada.
Acción
1. Asegúrese de que el servidor Blade da
soporte al microprocesador. Consulte el
apartado http://www.ibm.com/systems/
info/x86servers/serverproven/compat/us/.
2. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
3. Ejecute el programa de utilidad de
configuración y seleccione Información del
sistema → Resumen del sistema → Detalles
del procesador para ver la información del
procesador y comparar las especificaciones
del microprocesador instalado.
4. (Sólo técnico cualificado) Extraiga y
sustituya uno de los microprocesadores para
que ambos coincidan (consulte "Extracción
de un microprocesador y un disipador de
calor" en la página 83 y "Instalación de un
microprocesador y un disipador de calor" en
la página 88).