v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el
problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico
Mensaje
W.3808003
[W.3808003] No se ha
podido recuperar la
configuración del
sistema desde el IMM.
I.3808004
[I.3808004] El registro
cronológico de sucesos
del sistema IMM (SEL)
está lleno.
I.3818001
[I.3818001] La firma de
la cápsula de la imagen
de firmware para el
banco flash arrancado
actualmente no es
válida.
I.3818002
[I.3818002] La firma de
la cápsula de la imagen
de firmware para el
banco flash no arrancado
no es válida.
134
BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Descripción
Error al recuperar la
configuración del
sistema desde el IMM.
El registro cronológico
de sucesos del sistema
IPMI está lleno.
Firma de actualización
de cápsula CRTM de
banco actual no válida.
Firma de actualización
de cápsula CRTM de
banco opuesto no válida.
Acción
1. Ejecute el programa de utilidad de
instalación, guarde la configuración y
reinicie el servidor (consulte el apartado
"Utilización del programa de utilidad de
configuración" en la página 20).
2. Actualice el firmware del IMM2 (consulte
"Actualización del firmware y controladores
de dispositivo" en la página 35).
3. (Sólo técnico cualificado) Si el problema
continúa, sustituya la placa del sistema
(consulte "Extracción del conjunto de la
placa del sistema" en la página 95 y
"Instalación de conjunto de la placa del
sistema" en la página 96).
Ejecute el programa de utilidad de
configuración para borrar los registros del
IMM2 y reinicie el servidor
(consulte"Utilización del programa de utilidad
de configuración" en la página 20).
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración (consulte "Utilización del
programa de utilidad de configuración" en
la página 20), seleccione Cargar valores
predeterminados y guarde los valores.
2. Recupere el firmware de servidor (consulte
"Recuperación de un error de actualización
del UEFI" en la página 298).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración (consulte "Utilización del
programa de utilidad de configuración" en
la página 20), seleccione Cargar valores
predeterminados y guarde los valores.
2. Recupere el firmware de servidor (consulte
"Recuperación de un error de actualización
del UEFI" en la página 298).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).