IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 127

v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el
problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico Mensaje
W.11004 [W.11004] Ha fallado el
BIST en un procesador
dentro del sistema.
S.1100B Se ha certificado
[S.1100B] CATERR(IERR)
en el procesador %.
S.1100C [S.1100C] Se ha
detectado un error
incorregible en el
procesador %.
Descripción
Detectada anomalía de la
autoprueba del
procesador.
Se ha declarado
CATERR(IERR) en el
procesador.
Se ha detectado un error
de procesador
incorregible.
Acción
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. (Solo técnico de servicio cualificado) Si hay
más de un microprocesador instalado,
intercambie los microprocesadores. Si el
problema continua en el microprocesador
afectado o sólo hay un microprocesador
instalado, sustituya el microprocesador
afectado (consulte "Extracción de un
microprocesador y un disipador de calor" en
la página 83 y "Instalación de un
microprocesador y un disipador de calor" en
la página 88).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. Reinicie el servidor.
3. Póngase en contacto con el representante de
servicio para obtener ayuda.
(% = número de microprocesador)
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. Reinicie el servidor.
3. Póngase en contacto con el representante de
servicio para obtener ayuda.
(% = número de microprocesador)
Capítulo 6. Diagnósticos
111