IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 149

v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el
problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico Mensaje
S.3070007 [S.3070007] Se ha
detectado un error de
firmware en la imagen
UEFI.
S.3108007 [S.3108007] Se han
restablecido los valores
predeterminados del
sistema.
W.3808000 [W.3808000] Se ha
producido un fallo en la
comunicación de IMM.
W.3808002 [W.3808002] Se ha
producido un error
mientras se guardaban
los valores UEFO en el
IMM.
Descripción
Detectado un error de
firmware de UEFI
interno, sistema
detenido.
Configuración del
sistema restablecida a los
valores predeterminados.
Fallo en la comunicación
de IMM.
Error al actualizar la
configuración del
sistema al IMM.
Acción
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. Recupere el firmware de servidor (consulte
"Recuperación de un error de actualización
del UEFI" en la página 298).
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. Si los valores difieren de los valores
predeterminados, ejecute el programa de
utilidad de configuración, seleccione Cargar
valores predeterminados y guarde los
valores.
1. Extraiga y vuelva a insertar el servidor
Blade (consulte "Extracción del servidor
Blade de la unidad BladeCenter" en la
página 54 y "Instalación del servidor Blade
en una unidad BladeCenter" en la página
55).
2. Actualice el firmware del IMM2 (consulte
"Actualización del firmware y controladores
de dispositivo" en la página 35).
3. (Sólo técnico cualificado) Si el problema
continúa, sustituya la placa del sistema
(consulte "Extracción del conjunto de la
placa del sistema" en la página 95 y
"Instalación de conjunto de la placa del
sistema" en la página 96).
1. Ejecute el programa de utilidad de
instalación, guarde la configuración y
reinicie el servidor (consulte el apartado
"Utilización del programa de utilidad de
configuración" en la página 20).
2. Actualice el firmware del IMM2 (consulte
"Actualización del firmware y controladores
de dispositivo" en la página 35).
3. (Sólo técnico cualificado) Si el problema
continúa, sustituya la placa del sistema
(consulte "Extracción del conjunto de la
placa del sistema" en la página 95 y
"Instalación de conjunto de la placa del
sistema" en la página 96).
Capítulo 6. Diagnósticos
133