IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 190

v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el
problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código
de error ID de suceso
0x806f010c 806f010c-2581ffff
0x806f010d 806f010d-0401ffff
806f010d-0402ffff
0x806f010f 806f010f-2201ffff
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BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Tipo Mensaje de error
Error Grupo 1 (Uno de los
DIMM): error de
memoria de ECC
incorregible
Error Error de disco duro X
(Unidad X) [Nota
X=1,2]
Error FW/BIOS, bloqueo de
progreso de firmware
(hang de firmware)
Acción
1. Visite el sitio web de soporte de IBM para
obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se refiera a este error de memoria.
2. Instale los módulos de memoria afectados
(según lo indicado por los LED de error
de la placa del sistema o los registros de
sucesos) en un canal de memoria o un
microprocesador diferentes (consulte
"Instalación de un módulo de memoria"
en la página 64 para obtener la secuencia
de llenado de memoria).
3. Si se sigue produciendo el error en el
mismo módulo de memoria, sustitúyalo.
4. (Sólo técnico cualificado) Si el problema se
produce en el mismo conector de DIMM,
compruebe el conector de DIMM. Si está
dañado el conector, sustituya el
ensamblaje de la placa del sistema
(consulte "Extracción del conjunto de la
placa del sistema" en la página 95 y
"Instalación de conjunto de la placa del
sistema" en la página 96).
5. (Sólo técnico cualificado) Retire el
microprocesador afectado y compruebe las
patillas del zócalo del microprocesador
por si hay patillas dañadas. Si encuentra
alguna, sustituya el ensamblaje de la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
6. (Sólo técnico cualificado) Sustituya el
microprocesador afectado (consulte
"Extracción de un microprocesador y un
disipador de calor" en la página 83 y
"Instalación de un microprocesador y un
disipador de calor" en la página 88).
Sustituya la unidad de almacenamiento
(consulte "Extracción de una unidad de
almacenamiento de intercambio en caliente"
en la página 61 y "Instalación de la unidad
de almacenamiento de intercambio en
caliente" en la página 62).
Instale el último firmware UEFI (consulte el
apartado "Recuperación de un error de
actualización del UEFI" en la página 298).