v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el
problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico
Mensaje
S.3020007
[S.3020007] Se ha
detectado un error de
firmware en la imagen
UEFI.
S.3028002
[S.3028002] Se ha
detectado el tiempo de
espera excedido de
permiso de arranque.
S.3030007
[S.3030007] Se ha
detectado un error de
firmware en la imagen
UEFI.
S.3040007
[S.3040007] Se ha
detectado un error de
firmware en la imagen
UEFI.
Descripción
Detectado un error de
firmware de UEFI
interno, sistema
detenido.
Tiempo de espera
excedido de negociación
de permiso de arranque.
Detectado un error de
firmware de UEFI
interno, sistema
detenido.
Detectado un error de
firmware de UEFI
interno, sistema
detenido.
Acción
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. Recupere el firmware de servidor (consulte
"Recuperación de un error de actualización
del UEFI" en la página 298).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Compruebe los registros cronológicos de
sucesos IMM (consulte "Mensajes de error
del IMM" en la página 137) para los errores
de comunicación y siga las acciones para
resolver el error.
2. Extraiga y vuelva a insertar el servidor
Blade (consulte "Extracción del servidor
Blade de la unidad BladeCenter" en la
página 54 y "Instalación del servidor Blade
en una unidad BladeCenter" en la página
55).
3. Si el problema continúa, póngase en contacto
con el representante de servicio para obtener
ayuda.
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. Recupere el firmware de servidor (consulte
"Recuperación de un error de actualización
del UEFI" en la página 298).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. Recupere el firmware de servidor (consulte
"Recuperación de un error de actualización
del UEFI" en la página 298).
Capítulo 6. Diagnósticos
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