IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 308

v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
error Descripción
215-901-xxx La autoprueba de unidad óptica ha terminado
anormalmente porque no se ha detectado la
bandeja de soportes.
292
BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Acción
1. Inserte un nuevo CD o DVD en la unidad y
espere 15 segundos para que el soporte se
reconozca; a continuación, vuelva a ejecutar la
prueba. Consulte el apartado "Visión general de
herramientas de diagnóstico" en la página 105.
2. Asegúrese de que el cable de la unidad óptica
se ha conectado firmemente en ambos extremos
del cable y, si las conexiones se han aflojado,
conéctelas firmemente. Consulte la
documentación de BladeCenter para obtener
información acerca de la sustitución de la
unidad óptica (bandeja de soportes).
3. Asegúrese de que el cable de la unidad óptica
no está dañado y, si el cable presenta daños,
sustitúyalo. Consulte la documentación de
BladeCenter para obtener información acerca de
la sustitución de la unidad óptica (bandeja de
soportes).
4. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el
apartado "Visión general de herramientas de
diagnóstico" en la página 105.
5. Para obtener más información sobre la
resolución de problemas, vaya a
http://www-947.ibm.com/support/entry/
portal/docdisplay?lndocid=MIGR-41559.
6. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el
apartado "Visión general de herramientas de
diagnóstico" en la página 105.
7. Sustituya la unidad de CD o DVD. Consulte la
documentación de BladeCenter para obtener
información acerca de la sustitución de la
unidad óptica (bandeja de soportes).
8. Si la anomalía sigue produciéndose, recopile los
datos de las anotaciones de sucesos de DSA
(consulte "Visión general de herramientas de
diagnóstico" en la página 105) y envíelos al
Servicio deIBM . Para obtener información
relacionada con la forma de establecer contacto
y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte
"Soporte y servicio de hardware" en la página
316.