v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el
problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico
Mensaje
W.305800B
[W.305800B] Protocolo
del estado del
controlador: Informa del
"rearranque" necesario
del controlador.
W.305800C
[W.305800C] Protocolo
del estado del
controlador: Informa del
"cierre del sistema"
necesario del
controlador.
W.305800D
[W.305800D] Protocolo
del estado del
controlador: Desconecte
el controlador que falla.
Requiere un
"rearranque".
W.305800E
[W.305800E] Protocolo
del estado del
controlador: Informa del
controlador de estado no
válido.
S.3060007
[S.3060007] Se ha
detectado un error de
firmware en la imagen
UEFI.
132
BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Descripción
PROTOCOLO DEL
ESTADO DEL
CONTROLADOR:
Informa del "rearranque"
necesario del
controlador.
PROTOCOLO DEL
ESTADO DEL
CONTROLADOR:
Informa del "cierre del
sistema" necesario del
controlador.
PROTOCOLO DEL
ESTADO DEL
CONTROLADOR:
Desconecte el
controlador que falla.
Requiere un
"rearranque".
PROTOCOLO DEL
ESTADO DEL
CONTROLADOR:
Informa del controlador
de estado no válido.
Detectado un error de
firmware de UEFI
interno, sistema
detenido.
Acción
1. No hace falta hacer nada. El sistema se
rearrancará al final de la POST.
2. Si el problema continúa, cambie a la imagen
UEFI de la copia de seguridad o vuelva a
cargar la imagen UEFI actual.
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Reinicie el sistema.
2. Si el problema continúa, cambie a la imagen
UEFI de la copia de seguridad o vuelva a
cargar la imagen UEFI actual.
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Reinicie el sistema.
2. Si el problema continúa, cambie a la imagen
UEFI de la copia de seguridad o vuelva a
cargar la imagen UEFI actual.
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Reinicie el sistema.
2. Si el problema continúa, cambie a la imagen
UEFI de la copia de seguridad o vuelva a
cargar la imagen UEFI actual.
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de retención
aplicable o una actualización de firmware
que se aplique a este error.
2. Recupere el firmware de servidor (consulte
"Recuperación de un error de actualización
del UEFI" en la página 298).