v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
La cantidad de memoria del
sistema visualizada es inferior a
la cantidad de memoria física
instalada.
Se ha identificado un error en
varias filas de DIMM de una
ramificación.
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BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Acción
1. Asegúrese de que:
v Ha instalado el tipo de memoria correcto (consulte "Instalación de un
módulo de memoria" en la página 64).
v Si ha modificado la memoria, ha actualizado la configuración de la memoria
en el programa de utilidad de instalación (consulte "Utilización del
programa de utilidad de configuración" en la página 20).
v Todos los bancos de memoria están habilitados. Es posible que el servidor
Blade haya inhabilitado automáticamente un banco de memoria cuando ha
detectado un problema o que se haya inhabilitado manualmente un banco
de memoria (consulte "Utilización del programa de utilidad de
configuración" en la página 20).
2. Compruebe el registro cronológico de sucesos para un error de memoria
(consulte "Registros cronológicos de sucesos" en la página 106), siga las
acciones para corregirlos.
3. Ejecute el programa de utilidad de configuración para volver a habilitar todos
los DIMM inhabilitados (consulte"Utilización del programa de utilidad de
configuración" en la página 20).
4. Guarde las configuraciones y salga del programa de utilidad de configuración.
1. Asegúrese de que los DIMM están instalados en la secuencia apropiada
(consulte el apartado "Instalación de un módulo de memoria" en la página 64).
2. Extraiga y vuelva a insertar los DIMM y reinicie el servidor (consulte
"Extracción de un módulo de memoria" en la página 63 y"Instalación de un
módulo de memoria" en la página 64).
3. Elimine los DIMM de uno en uno, reinicie el servidor después de eliminar
cada uno de los DIMM hasta que el error haya desaparecido (consulte el
apartado "Extracción de un módulo de memoria" en la página 63).
4. Sustituya el DIMM que ha fallado; a continuación, vuelva a instalar los DIMM
a sus conectores originales y reinicie el servidor (consulte el
apartado"Instalación de un módulo de memoria" en la página 64). Asegúrese
de que los DIMM instalados son la configuración válida.
5. (Sólo técnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte
"Extracción del conjunto de la placa del sistema" en la página 95 y "Instalación
de conjunto de la placa del sistema" en la página 96).