Avaya 1165E IP Deskphone Guia Del Usuario página 35

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Cómo contestar una llamada de su supervisor durante otra llamada:
Supervisor
(Retener)
Supervisor
Para realizar una llamada a su supervisor:
Supervisor
Cómo volver a la llamada ACD:
2260
Cómo participar a su supervisor durante una llamada en curso:
Supervisor
Supervisor
El LCD junto a la tecla
y suena un zumbador.
1. Presione la tecla
llamada actual.
2. Presione la tecla Supervisor.
Presione la tecla de línea (DN) que
aparece junto al indicador intermitente
para regresar a la llamada retenida.
Presione la tecla Supervisor.
Nota: las llamadas se retienen
automáticamente cuando utiliza la tecla
Supervisor.
Oprima la tecla In-Calls.
1. Presione la tecla
hablar en privado con su supervisor.
2. Presione nuevamente la tecla
Supervisor
para establecer una llamada
en conferencia entre usted, su supervisor
y la persona que llama.
Funciones de agente
Supervisor
parpadea
Retener
para retener la
Supervisor
para
35

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