Índice
Índice
A
Acerca del Avaya 1165E IP Deskphone 7
B
Barra de control de volumen 11
C
Código de actividad 31
Código de función flexible (FFC) 47
Código de prefijo especial (SPRE) 47
Códigos de función flexible 19
Comunicarse con su supervisor 34
Contestar llamadas ACD 29
Contestar o realizar llamadas no ACD 33
Contraseña de control de estación (SCPW) 20, 48
Control de volumen 11
Controles del teléfono 17
D
Descolgado 48
DN 49
E
Emergencia 32
Estado del indicador 48
F
Flujo interno 41
Funciones Agente y Supervisor 23
Funciones básicas 8
Funciones de agente 29
53