Cómo Utilizar Volver A La Fila Al No Obtener Respuesta; Cómo Utilizar El Código De Actividad - Avaya 1165E IP Deskphone Guia Del Usuario

Cómo activar la Llamada forzada con el uso de audífonos:
(Servicios)
Cómo utilizar Volver a la fila al no obtener
respuesta
Si la llamada no se contesta, esta regresa a la fila ACD, y el IP Deskphone
ingresa en estado No preparado (Not Ready). Para volver al menú ACD,
inicie sesión o presione la tecla NotReady.
Cómo utilizar el Código de actividad
Use el Código de actividad para grabar los tipos de actividad que realiza.
Cómo grabar actividades:
Actividad
1. Inicie sesión.
2. Cuelgue el auricular.
3. Presione la tecla Servicios. Cambie la
Conexión de ruta predeterminada
Audífono
1. Presione la tecla
indicador LDC de actividad parpadea.
2. Utilice el teclado para introducir el Código
de actividad.
Funciones de agente
activado.
Actividad mientras el
a
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