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Suunto Race
un representante de Asistencia al cliente de Suunto te ha pedido que lo hagas como
•
parte del procedimiento de resolución de problemas.
el restablecimiento parcial no ha resuelto el problema.
•
la duración de la batería de tu dispositivo se está reduciendo considerablemente.
•
el dispositivo no se conecta al GPS y otras opciones de resolución de problemas no han
•
dado resultado.
el dispositivo tiene problemas de conectividad con dispositivos Bluetooth (por ejemplo,
•
Smart Sensor o app móvil) y otras opciones de resolución de problemas no han dado
resultado.
El restablecimiento a la configuración de fábrica de tu reloj se realiza a través de Ajustes en
tu reloj. Selecciona General y desplázate hacia abajo hasta Restablecer ajustes. Todos los
datos de tu reloj se eliminarán durante el restablecimiento. Inicia el restablecimiento
seleccionando Restablecer.
NOTA: El restablecimiento a configuración de fábrica borra la información de conexión
previa que tu reloj hubiera tenido. Para comenzar de nuevo el proceso de conexión con la
app Suunto, te recomendamos que borres la conexión anterior desde la app Suunto y el
Bluetooth de tu teléfono (en Dispositivos conectados).
NOTA: Los dos escenarios expuestos solo deben realizarse en caso de emergencia. No
deberías realizarlos de forma habitual. Si persiste algún problema, te recomendamos que
contactes con nuestro equipo de Asistencia al cliente o que envíes tu reloj a uno de tus
centros de servicio autorizados.
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